進階延伸功能
[建置中]Amelia 預約諮詢系統
Amelia 是 WordPress 的預約系統：顧客在網站上挑服務、挑時間、送出，系統自動擋掉已經被訂走的時段，並寄確認信。適合諮詢、課程、沙龍、看診這種要排時段的生意。
這一頁還在補充中，完整的設定教學與影片之後會放上來。想先把預約功能開起來，來信告訴我們，我們協助你設定。
開始之前先想清楚四件事
預約系統的設定幾乎都卡在規則沒想清楚，而不是卡在操作。先把這四題回答出來，實際設定只要半小時：
- 你要賣的是哪幾種「服務」？每一種各要多久、價格多少。一小時的諮詢和三十分鐘的諮詢是兩種服務，不是同一種的兩個選項。
- 誰可以被預約？只有你自己，還是多位老師／設計師各有各的行事曆。多人的話每個人的可預約時段要分開設。
- 要先收錢還是先排時間？先收錢可以大幅降低放鴿子的比例，但要先接好金流。
- 取消與改期的規則。幾小時前可以改？退不退款？這要寫在預約頁上，否則客訴會進到你的信箱而不是系統裡。
預約系統很吃「寄得出信」。確認信、提醒信、改期通知都靠信。網站發信沒設好的話，顧客預約完收不到任何東西，你會一直接到「請問我約到了嗎」的電話。先確認網站發信是正常的。
預約和購物車的差別
兩者看起來都是「下單」，但差在時段是有限資源：同一個時段只能賣一次，而且過了就沒了。所以預約系統要處理的是行事曆衝突、緩衝時間、取消釋出，這些購物車都沒有。想賣的是沒有時段限制的課程或商品，用一般商品就好，不需要預約系統。