進階延伸功能
用WP Social Ninja設定網站右下角懸浮Line連結圖標
在網站右下角放一顆 LINE 懸浮按鈕,是讓訪客直接找到你最便宜的做法——不用做客服系統、不用串 API,點下去就加好友或開對話。我們用 WP Social Ninja 這個外掛。



LINE 連結怎麼設定
把官方帳號的 ID 接在固定網址後面就好。假設官方帳號是 @test:
https://line.me/ti/p/~@test

網址裡的 ~ 和 @ 都不能少。少了波浪號會變成無效連結,少了小老鼠會找不到帳號——兩種都不會報錯,就是點了沒反應。設定完請自己用手機點一次。
懸浮按鈕要避開其他元素。網站右下角常常已經有購物車按鈕或 Cookie 提示。手機版尤其擠,設定完記得用手機看一次有沒有互相擋到。
什麼時候該改用客服系統
懸浮連結只是把人帶去 LINE,對話紀錄散在 LINE 裡、也看不出對方是從哪一頁來的。如果你需要把 LINE、FB 訊息、網站訪客的提問收進同一個收件匣,看串接 SaleSmartly 客服對話視窗。